Le service Taxibus de Saint-Georges déploie une nouvelle plateforme technologique permettant aux abonnés de réserver et de payer leurs déplacements en ligne.
Cette modernisation vise à améliorer l’accessibilité et l’efficacité du service offert aux citoyens.
Les usagers peuvent désormais réserver, modifier ou annuler un trajet directement sur le portail Web.
Le paiement par carte de crédit est offert par l’entremise d’un portefeuille virtuel préalablement alimenté.
Aucun terminal de paiement ne sera toutefois disponible dans les véhicules, mais le paiement en argent comptant demeure accepté.
Parmi les principales nouveautés, la plateforme permet de suivre le taxi en temps réel et d’obtenir une estimation précise de l’heure d’arrivée à la borne d’embarquement.
Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à mieux planifier leurs déplacements et à optimiser leur temps.
La technologie, propulsée par Fraxion inc., est déjà implantée dans d’autres municipalités du Québec, notamment à Sorel-Tracy.
Le service effectue plus de 100 000 déplacements par année. Le fournisseur bénéficie de subventions de la Ville afin d’assurer la continuité et la qualité du service, dont l’administration municipale se dit satisfaite.
Les citoyens sont invités à signaler toute problématique liée au service ou à un chauffeur afin que des mesures appropriées soient prises pour maintenir un service efficace et sécuritaire.
