La Société de l’assurance automobile du Québec maintient un horaire réduit à son centre de services de Montmagny durant la basse saison, du 19 octobre 2026 au 26 mars 2027.
Située au 145, boulevard Taché Ouest, la succursale sera ouverte quatre jours par semaine, soit les lundis, mardis, jeudis et vendredis, de 8 h 30 à 16 h 30. Elle sera fermée le mercredi.
Cette mesure est maintenue à la suite des résultats positifs observés au cours des trois dernières années. Selon la SAAQ, l’achalandage diminue d’environ 20 % durant cette période dans les régions concernées. La réduction des heures d’ouverture au comptoir permet de réaffecter plus de 150 employés à d’autres tâches, afin notamment de contribuer à réduire les délais et les temps d’attente.
La Société rapporte avoir servi près de 200 000 clients supplémentaires au cours des trois dernières années, avec un délai d’attente moyen de 12 minutes et des rendez-vous disponibles en moins de cinq jours.
Il est recommandé de prendre rendez-vous avant de se présenter et de vérifier les documents nécessaires à sa transaction. Plusieurs démarches peuvent aussi être effectuées en ligne, en tout temps, sur la plateforme SAAQclic.
