Dans le cadre de la modernisation et de l’élargissement du système de consigne, l’Association québécoise de récupération des contenants de boissons annonce l’ouverture du premier lieu de retour Consignaction dans la région administrative du Bas-Saint-Laurent.
Le lieu de retour est situé au 615, 1re rue Poiré, local 100 à La Pocatière. Ce lieu de retour est doté de nouveaux équipements performants à la fine pointe de la technologie. Tout est en place afin de récupérer de plus grandes quantités de contenants de boisson consignés de façon rapide et efficace.
« L’AQRCB/Consignaction propose une expérience renouvelée pour le retour des contenants de boissons consignés. Ce modèle de lieu de retour innove sur le plan de l’expérience client tout en s’inspirant des meilleures pratiques » a affirmé Maryse Taupier, vice-présidente exploitation du réseau de l’AQRCB/Consignaction.
Réservé exclusivement à la récupération des contenants de boisson consignés, ce lieu de retour Consignaction offre deux services, soit le « retour à l’unité » avec des récupératrices automatisées ou le « retour express » qui permet de déposer un sac de contenants non triés. Les citoyens qui le souhaitent pourront recevoir leur remboursement par le biais de l’application mobile Consignaction. Pour le « retour à l’unité », les citoyens peuvent être remboursés en argent comptant ou par voie électronique sécurisée, tandis que pour le « retour express », le remboursement se fait par voie électronique seulement étant donné que les contenants sont triés et décomptés dans les jours suivants.
L’équipe des conseillers aux retours de Consignaction est présente pour assister les citoyens dans la récupération de leurs contenants les lundis, mardis, mercredis, samedis et dimanches, de 8 h à 18 h, ainsi que les jeudis et vendredis, de 8 h à 19 h.
